「積水ハウスから15年点検のハガキが届いたけれど、一体何をされるんだろう?」
「ネットで調べたら『数百万円の見積もりが出た』なんて話もあって、怖くて頼めない…」
そんな不安を抱えていませんか?
実は、私のもとにも、同じような悩みを抱えるオーナー様からの相談が数多く寄せられています。
大切なマイホーム、長く住み続けたい気持ちはあっても、突然の高額出費は家計にとって大打撃ですよね。
「点検=高額リフォームの勧誘」と警戒してしまうのも無理はありません。
この記事では、リサーチャーである私が、15年点検のリアルな実態を包み隠さず解説します。
点検の流れから、よくある提案工事の内容、そして「本当にその金額を出す価値があるのか?」という核心にまで迫ります。
これを読めば、あなたが今やるべきメンテナンスと、急ぐ必要のない工事の区別がつくようになるはずです。
ぜひ最後までお付き合いください。
- 15年点検の当日の流れと所要時間
- 点検自体は無料だが修繕提案は有料
- 提示される見積もりが高額になる理由
- 外壁塗装やガスケット交換の相場観
- 保証延長(ユートラスシステム)の仕組み
- 積水ハウス以外で工事する場合の注意点
- 冷静な判断をするための相見積もりの重要性
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積水ハウスの15年点検とは?無料の内容と当日の流れ
- 15年点検の案内が届く時期と所要時間
- 点検箇所はどこを見る?(外壁・基礎・水回り)
まずは、15年点検が具体的にどのような形で行われるのか、その全体像を把握しておきましょう。
「点検」と聞くと、作業員が大勢来て一日中家を調べ回るようなイメージを持つかもしれませんが、実際はもっとスムーズでシステマチックに進みます。
積水ハウスのアフターサポート体制は業界でも定評がありますが、担当者によって多少のばらつきがあるのも事実です。
当日の流れを事前に知っておくことで、慌てずに質問や相談ができるようになりますよ。
ここでは、案内が届いてから点検当日までのステップと、具体的に家のどこをチェックされるのかを詳しく見ていきます。
15年点検の案内が届く時期と所要時間
一般的に、新築引き渡しから14年半〜15年が経過する頃に、積水ハウスのカスタマーズセンターからハガキや封書で案内が届きます。
最近ではアプリで通知が来るケースも増えているようですね。
実は、このタイミングには大きな意味があります。
多くの住宅設備や部材のメーカー保証が切れる時期と重なるため、不具合が出る前にチェックしておこうという意図があるのです。
点検当日の所要時間は、建物の大きさにもよりますが、おおよそ1時間から1時間半程度です。
「えっ、たったそれだけで家全体が見られるの?」と驚くかもしれませんが、彼らはプロです。
見るべきポイント、劣化しやすい箇所を熟知しているので、短時間でも要点を押さえたチェックが可能なのです。
ただし、私の調査では「担当者とお喋りが弾んで2時間かかった」という声もありました。
時間に余裕を持っておくのが賢明でしょう。
費用については、この「点検作業そのもの」は無料です。
ここでお金を取られることはありませんので、まずは安心して点検を受けてみてください。
点検箇所はどこを見る?(外壁・基礎・水回り)
では、具体的にどこをチェックされるのでしょうか?
主な点検項目は以下の通りです。
- 外まわり:外壁のひび割れ、目地(ガスケット)の劣化、基礎のクラック、屋根の状態
- 室内・設備:建具の開閉具合、床の傾き、クロスの剥がれ
- 水回り:床下の水漏れ確認、配管の接続状況
- その他:バルコニーの防水層の状態
特に重点的に見られるのが、「雨水の侵入リスク」に関わる部分です。
積水ハウスの住宅において、外壁(ダインコンクリートやベルバーンなど)自体は非常に耐久性が高いのですが、それをつなぐ目地や、窓回りのコーキングは経年劣化が避けられません。
点検員は、双眼鏡を使ったり、長い棒のついたカメラを使ったりして、屋根や高い位置の外壁もチェックします。
室内では、点検口から床下を覗いて水漏れやシロアリの痕跡がないかを確認する作業も行われます。
この時、気になる不具合があれば、遠慮せずに自分から申告することが大切です。
「ドアの締まりが悪い」「網戸が破れている」など、些細なことでも伝えておくと、その場で調整してくれることもありますよ。
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【重要】15年点検で指摘されるメンテナンス費用と「高い」見積もりの正体
- 外壁塗装と目地(ガスケット)交換の費用相場
- 意外と見落としがちな防蟻処理(シロアリ)の更新
- ベランダ防水と屋根の補修が必要なケース
さて、ここからが本題です。
無料点検が終わった後、後日改めて提示される「メンテナンス見積もり」。
この金額を見て、膝から崩れ落ちそうになったオーナー様は数知れません。
「車検みたいなものだと思っていたら、新車が買えるような金額だった…」なんていうのは、決して大げさな話ではないのです。
なぜそんなに高額になるのでしょうか?
ボッタクリなのでしょうか?
ここでは、15年点検後に提案される主な工事内容と、その驚きの費用相場について深掘りしていきます。
見積もりの内訳を正しく理解することで、「これは必要」「これは保留」という冷静な判断ができるようになります。
心の準備をして読み進めてください。
外壁塗装と目地(ガスケット)交換の費用相場
積水ハウスの15年点検で最も高額になりやすいのが、外壁関係のメンテナンスです。
積水ハウスの住宅、特に鉄骨造の住宅では、外壁パネルの継ぎ目に「ガスケット」と呼ばれる定型シール材が使われています。
これが15年〜20年程度で硬化・収縮し、交換時期を迎えます。
一般的な相場としては、以下のような金額が提示されることが多いようです。
- 外壁塗装+目地交換:150万円 〜 250万円
- 目地(ガスケット)交換のみ:80万円 〜 120万円
「えっ、塗装だけで200万!?」と驚かれたかもしれません。
一般的な戸建て住宅の塗装相場が100万円前後であることを考えると、確かに倍近い金額です。
この価格差の理由は、「純正部材の価格」と「足場代」、そして「安心料(保証)」が含まれているからです。
特にガスケットは積水ハウス独自の部材であることが多く、他社では全く同じものを手配するのが難しいケースがあります。
しかし、本当に今すぐ全面塗装が必要かというと、疑問が残る場合もあります。
外壁材自体(ダインコンクリートなど)は30年持つと言われているのに、上から塗装する必要があるのか?担当者にしっかりと根拠を確認すべきポイントです。
意外と見落としがちな防蟻処理(シロアリ)の更新
外壁のインパクトに隠れがちですが、地味に痛い出費となるのが「防蟻処理(シロアリ対策)」の更新です。
新築時の防蟻保証は一般的に10年で切れます。
そのため、10年点検ですでに再施工している方もいるかもしれませんが、15年目はその保証延長のタイミングか、もしくは未実施であれば強く推奨される時期にあたります。
費用の目安は、建物の坪数にもよりますが、15万円〜30万円程度です。
「鉄骨住宅だからシロアリなんて関係ないでしょ?」と思っていませんか?
実はこれ、大きな間違いなんです。
鉄骨住宅でも、内装の下地やフローリング、断熱材などは木材やシロアリが好む素材が使われています。
コンクリートの基礎のわずかな隙間から侵入し、見えないところで被害が拡大していた…なんていうホラーのような事例も、私はリサーチ中に目にしてきました。
家を支える土台を守るための費用ですから、これは優先度が高いメンテナンスと言えるでしょう。
ベランダ防水と屋根の補修が必要なケース
最後に見落とせないのが、バルコニー(ベランダ)と屋根です。
バルコニーの床には防水シートが施工されていますが、これも紫外線や雨風で劣化します。
表面のトップコートがひび割れたり、剥がれたりしていると、そこから水が浸入し、最悪の場合は雨漏りの原因になります。
屋根に関しては、瓦であれば耐久性は高いですが、スレート屋根や金属屋根の場合は塗装や補修が必要になることがあります。
- バルコニー防水工事:20万円 〜 40万円
- 屋根塗装・補修:30万円 〜 60万円
これらを全て合計すると…そう、あっという間に300万円コースの出来上がりです。
「そんなお金、急に用意できないよ!」とパニックになる前に、深呼吸しましょう。
これら全てを「今すぐ」「積水ハウスで」やらなければならないわけではありません。
緊急性の高いものと、数年先でも大丈夫なものを仕分けることが重要です。
積水ハウスで修理するべき?15年目の保証延長と「夢工場」の真実
- 純正メンテナンスを受けるメリット(保証継続と安心感)
- あえて外部業者に依頼してコストを抑える選択肢
- 保証が切れても問題ない?構造躯体と雨水の侵入リスク
見積もりを見て目の前が真っ暗になった後、必ずと言っていいほど担当者から出てくるのが「保証延長」という言葉です。
「今、この工事をしていただければ、保証をさらに10年延長できます」という殺し文句ですね。
積水ハウス独自の保証延長制度、通称「ユートラスシステム」。
これは確かに魅力的ですが、高額な工事費と天秤にかけると悩ましいところです。
また、積水ハウスの体験型施設「夢工場」などで見せられる高品質な技術への信頼も、判断を難しくさせます。
ここでは、積水ハウス(積水ハウスリフォーム)で工事をするメリットとデメリット、そして「保証」というものの本質的な価値について、冷静に分析してみましょう。
ブランドへの信頼を取るか、実利を取るか、あなたの価値観が問われる場面です。
純正メンテナンスを受けるメリット(保証継続と安心感)
積水ハウスでメンテナンスを行う最大のメリットは、何と言っても「構造躯体と雨水侵入防止の保証が延長されること」です。
家という資産において、構造(柱や梁)と雨漏りは致命的なダメージになり得ます。
万が一、将来的に重大な欠陥が見つかった場合、保証が続いていれば無償で直してもらえます。
この「安心感」をお金で買うと考えれば、高い費用も保険料として納得できるかもしれません。
また、積水ハウスの建物は構造が特殊な場合があり、街の塗装屋さんでは仕組みを完全に理解できないこともあります。
「純正のメンテナンスなら、家のカルテ(履歴)がしっかり残るから、将来売却する時にも有利に働くかもしれない」
そう考えるオーナー様も多いです。
確かに、中古住宅市場において「大手ハウスメーカーの管理物件」であることは、一つのブランドステータスになり得ます。
「お金はかかってもいいから、面倒なことは考えたくない。全部お任せで安心したい」という方には、間違いなく純正メンテナンスがおすすめです。
あえて外部業者に依頼してコストを抑える選択肢
一方で、「さすがに高すぎる」「背に腹は変えられない」という場合、外部の専門業者(塗装店やリフォーム会社)に依頼するのも賢い選択肢です。
私のリサーチでは、積水ハウスの見積もりと外部業者の見積もりを比較した結果、100万円以上安くなったという事例が山ほどあります。
外部業者のメリットは、単純な価格の安さだけではありません。
- 塗料のグレードを自分で自由に選べる
- 職人さんと直接話しながら工事を進められる
- 中間マージンが発生しないため、適正価格で施工できる
特に塗装に関しては、積水ハウス指定の塗料以外にも、高性能で耐久性の高い塗料はたくさん存在します。
「でも、積水ハウスの家は特殊だから、他ではできないって言われたよ?」
営業担当者はそう言うかもしれません。
しかし、実績のある優良な塗装業者であれば、積水ハウスの施工実績も豊富に持っており、ガスケットの扱いにも慣れています。
「積水ハウスお断り」なんていう業者は、今どき稀です。
保証が切れても問題ない?構造躯体と雨水の侵入リスク
ここで一番の懸念点は、「外部業者で工事をしたら、積水ハウスの保証が切れてしまう」という点でしょう。
結論から言うと、確かにメーカー保証は切れます(打ち切りになります)。
しかし、ここで冷静に考えてみてください。
15年目以降に、家の構造に関わるような重大な欠陥(家が傾くなど)が自然発生する確率はどれくらいでしょうか?
初期不良が出尽くした15年目以降のリスクは、新築時ほど高くはありません。
また、外部業者で施工した場合でも、その業者が独自に「施工保証」をつけてくれる場合がほとんどです。
「メーカー保証が切れる=明日から家が崩れる」わけではありません。
重要なのは、「メーカーという看板の保証」が欲しいのか、「実質的な家のメンテナンス」ができれば良いのか、その目的をはっきりさせることです。
保証が切れるリスクと、100万円以上のコスト差。
どちらがご自身のライフプランにとって重いか、天秤にかけてみてください。
15年点検を賢く乗り切る!見積もり比較と業者選びのポイント
- 相見積もりは必須!積水ハウス以外の選択肢を持つ重要性
- 信頼できる外部業者の見極め方と注意点
「保証は大事だけど、やっぱり安く済ませたい…」
「積水ハウスの提案が適正価格なのかだけでも知りたい…」
そう思うなら、行動あるのみです。
15年点検の結果を持って、ただ悩んでいても解決しません。
大切なのは、「比較検討」というプロセスを経ることです。
この章では、あなたが後悔しない決断をするための具体的なアクションプランをお伝えします。
これを実践するかしないかで、数百万単位でお金が変わってくる可能性があります。
家づくりの主導権を、メーカーから自分の手に取り戻しましょう。
相見積もりは必須!積水ハウス以外の選択肢を持つ重要性
まず絶対に行ってほしいのが、「相見積もり(あいみつもり)」を取ることです。
積水ハウスの見積もり書には、「一式」という言葉が多く、詳細な単価が分かりにくいことがあります。
他社の見積もりと比較することで、「足場代が高すぎる」「諸経費が不明瞭だ」といった点が見えてきます。
「他社に見積もりを頼むなんて、積水ハウスに悪い気がする…」
そんな風に気を使う必要は全くありません。
これはビジネスであり、あなたの大切な資産管理です。
むしろ、他社の見積もりを持っていることで、積水ハウス側との交渉材料になることだってあります。
「A社では同じ内容で○○万円だったんですが…」と相談すれば、もしかしたら値引きやプランの見直しに応じてくれるかもしれません(過度な期待は禁物ですが)。
少なくとも3社程度から見積もりを取り、価格と提案内容を横並びで比較してください。
それが「相場を知る」ための最短ルートです。
信頼できる外部業者の見極め方と注意点
では、外部業者はどうやって選べばいいのでしょうか?
安かろう悪かろうな業者に当たってしまったら、元も子もありません。
私がリサーチを通して見つけた「信頼できる業者」の共通点は以下の通りです。
- 積水ハウス(大手メーカー)の施工実績が豊富にあるか:ホームページの施工事例を確認しましょう。
- 診断書が詳細か:屋根の上や外壁の状態を写真付きで細かく報告してくれる業者は信頼できます。
- 保証内容が明確か:工事後のアフターフォローや保証書の発行について明記されているか確認しましょう。
特に注意したいのが、訪問販売で急に来る業者です。
「近くで工事をしていて…」「今ならモニター価格で…」といった甘い言葉には要注意。
大抵の場合、トラブルの元です。
信頼できる業者は、向こうから押し売りしてきません。
こちらから探して、問い合わせるスタイルが基本です。
地元の評判が良い塗装専門店や、大手ハウスメーカーのリフォーム実績が多いリフォーム会社を探してみてください。
口コミサイトだけでなく、実際に工事をした人の話を聞くのも有効ですよ。
まとめ:積水ハウス15年点検は「家の健康診断」!焦らず冷静な判断を
ここまで、積水ハウスの15年点検の実態と、高額見積もりへの対処法について詳しく解説してきました。
15年点検は、人間で言えば「人間ドック」のようなものです。
悪いところが見つかるのは怖いですが、早期発見できたことは幸運でもあります。
一番良くないのは、見積もりの金額にショックを受けて思考停止になり、「もういいや」と放置してしまうこと。
あるいは、焦って言われるがままに契約してしまうことです。
家はメンテナンスをしなければ必ず劣化します。
しかし、その方法は「積水ハウス一択」ではありません。
純正の安心感を選ぶもよし、外部業者でコストパフォーマンスを追求するもよし。
大切なのは、あなた自身がそれぞれのメリット・デメリットを理解し、納得して選ぶことです。
今回の記事が、あなたの大切なマイホームを守るための、賢い選択の一助になれば幸いです。
- 15年点検は案内から実施までスムーズで無料
- 所要時間は約1時間で立ち会いが必要
- 外壁塗装やガスケット交換で200万超えは珍しくない
- 防蟻処理(シロアリ)は家の寿命に関わる重要項目
- 純正工事の最大のメリットは保証の延長
- 外部業者を使えば100万円以上のコストダウンも可能
- 外部施工だとメーカー保証は切れるが施工保証はある
- メーカー保証が切れても直ちに家が崩れるわけではない
- 見積もりが出たら即決せず必ず持ち帰る
- 相見積もりを取り市場価格を知ることが最重要
- 積水ハウスの実績がある外部業者を選ぶこと
- 訪問販売のリフォーム業者は避けるのが無難
- 「安心」にお金を払うか「実利」を取るか決める
- 焦りは禁物で家族とじっくり話し合う時間を持つ
- 納得のいく選択が愛着のある家を守ることになる